花君子蓝色妖姬蓝玫瑰鲜花礼盒北京鲜花同城速递

      问：这款蓝色玫瑰是鲜花吗？

     答：亲，是鲜花！国内所有的蓝色妖姬均是选取最优质的新鲜玫瑰经过染色和防腐处理而成的，非天然蓝。另，蓝色妖姬表面都有洒有银粉用于提亮，快递路途中颠簸，收到时会有掉粉，轻轻抖落即可。如介意请慎拍！

       问：玫瑰花有多长的保鲜期？

       答：红、粉、白，香槟玫瑰花一般有9-10天，鲜花枝干尾部有营养瓶，无须插花瓶，即可保存9-10天左右，蓝色妖姬存放期1～3个月！

       问：你们默认发哪个快递？

       答：我们默认发EMS快递，还可发顺丰快递。如需顺丰需补差价15元！

       问：我接收到货物时，外包装损坏该怎么办？

       答：亲，每个商品卖家都会付快递公司2元的包装费，快递公司承诺凡是在有快递公司包装的物品损坏，快递公司承担全部责任。由于蓝色妖姬属于易损商品，如发现外包装损坏，应当着快递人员的面拆包，如商品损坏，可拒绝签收。

       问：我订购的鲜花什么时候发货？

       答：亲，我们会在您下单后的白天早7点半到晚6点发货。若晚六点以后下单，第二天一早7点半开始发货。

       问：我买的花什么时候到？

       答：亲，这款鲜花礼盒是从北京魏公村发货。正常情况下全国各地隔1-4天均能送到！偏远地区需要5~6天左右（贵州，新疆，西藏，内蒙古，青海，偏远地区）

        问：需要1～4天到货，花会枯萎吗？

       答：亲，保证花朵不会枯萎，

       问：本款蓝色玫瑰礼盒我可以指定送达日期吗？

       答：亲，我们会根据一般经验对您做出发货日期建议，您可指定发货日期，不能指定送达日期，送达日期以快递实际送达为准！  商品一经发货，一切快递问题请咨询快递客服，EMS客服11183，中通客服4008-270-270，顺丰客服4008 111 111  ，我们的具体位置在北京市海淀区魏公村路3号， 您可以咨询快递客服询问两地快递用时。 介意者勿拍。

       问：可免费赠送贺卡吗？

       答：亲，可免费送贺卡并代书写。请在“给卖家留言中”注明贺卡内容，未注明不赠送哦！

       问：你们配送哪些地区，包邮吗？

       答：亲，全国凡有EMS区域均可配送！（青海、新疆、西藏需补运费15元）

       问：如果快件因故退回到发货地点，改如何处置。

        答：如果因为工作人员填写快递单地址或者电话号码错误，使快件无法送到收货人手中，延误顾客的时间，我们将全额退还顾客所有的费用。并重新再发一只或者再补偿顾客50%单支礼盒的费用。

              如果因为顾客所留信息地址不详或者电话号码错误，再或者快递送到无人接收。造成的退件，我们不予以承担后果，顾客可享有单支礼盒半价的优惠重新购买。

      问：关于宝贝的退换规定？

       答：亲，因红玫瑰是特殊商品不能进行二次销售，所以，快递时效、个人喜好等非质量问题均不能进行退换货。收货后如有质量问题请务必于收货后6小时内与我们联系解决。 

       问：运费如何补差？

       答：补运费差价链接，>>

实图拍摄：

24小时订花热线：15810841333  QQ： 106547865  微信：  106547865

如旺旺不在线，可以向掌柜留言，掌柜会尽快回复您滴^^

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