婷美化妆品复活草水活修护精华补水保湿正品精华液护肤品乳液面霜

 关于是否是正品问题？

    花瓣雨美业从事实体店经营15周年，2012年注入网店营销，共有5家实体店，6个仓库，主要以批

    发零售为主，是很多品牌授权的合作商。店内销售的商品100%正品，请放心购买。

 关于效果问题？

    用化妆品没效果的原因有几点：第一是角质层过厚，影响了化妆品的吸收；第二是清洁不到位

    毛孔被堵塞影响皮肤的吸收；第三是肌肤补水不到位的时候，影响皮肤的吸收；第四是使用产

    品的方法和程序出现了问题，影响力化妆品的吸收；有问题请第一时间联系我们客服我们售后

    客服，我们会耐心的给您处理，并会让您满意的。

 关于售后服务问题？

     由于我们工作疏漏，发漏了货或发错了色号克数或发错了个数以及质量引起的退换，产生的运

     费我方承担。买家在收到货后的24小时内联系我们售后客服反馈问题，逾期恕不处理。退货运费

     先由买家垫付，我方不受理到付退换邮件，收到货无误后运费直接打入买家支付宝账号中。

 关于评价的问题？

    收到货确认无误后，请您登陆淘宝确认收货，并及时给与本次交易的评价，谢谢。评价对卖家

    非常的重要，所以请您做出公正客观地评价。收到货有任何问题请您在做出评价前花一点点时

    间联系我们售后沟通一下，我们会查清问题并给您一个满意的答复，绝不推卸责任。如果您联

    系我们，我们没有及时回复您，在这里我们先跟您道个歉，不是我们工作的怠慢，有可能有事，

    我们看到您的留言会给您回复的。

 关于过敏问题？

        由于肌肤的个性差异，皮肤越干越会引起过敏现象的发生，特别是季节交替，环境、温度的差

        异，可能会用产品的时候有所不适应。过敏有三个原因引起的，一个是皮肤太干补水不到位，

        第二是以前用化妆品过敏后用药膏来搽脸控制过敏，第三：换产品因起的短暂性过敏。遇到这

        几种情况第一时间联系请先我们售后客服，我们会有15年经验的专家为您解决，并帮做好脱敏

        现象。过敏在实体店是常见的问题，我们成功处理过数不清的案例，请相信我们的能力。任何

        产品都不是100%免敏，我们可以用人格保证所有产品均为正品。

 关于图片标签字体，以及稠密度味道的问题？

 关于发货问题？

    花瓣雨美业托申通韵达圆通中通快递进行配送，不到区域我们会帮您发EMS。商品按下单顺序24小时内

     发货（缺货或星期天特殊情况下48小时发货），为保证品质，请给我们验货的时间。由于天气、自然

     灾害、节假日高峰等因素造成收货的时间延误，请您谅解！有时快递错分了件或货到了不送件晚送

     件，请您联系我们，我们为您妥善解决，协助您尽快收到货。

关于感恩礼品问题？

  我们从厂家打货多，厂家给到我们的活动，跟专柜上的质量完全一样。小绿瓶分修护普通型和特润型

    ， 从膏体上看稍微有差异，特润膏体的稍微发黄一点，普通的膏体白一点。另外小绿瓶今年升级了

    配方，肤感更好，跟雅诗兰黛的小黑瓶相媲美，请您放心购买。

关于非卖品销售问题？

   我们在网上销售的中样是我们厂家花钱买回来的。第一质量跟正常装完全一样，第二因为价格比正常

   装商品更实惠。我们在宝贝描述中都已说明，请介意的MM想好了再拍。中样本身克数就少，量是不多

   我们仓库 都有电子监控，不可能给您偷用的。是婷美厂家发过来我们原封不动发给您的。请您放心

   购买。

关于包邮问题？

    新疆西藏青海任何情况下都不包邮。请您拍下货后，不耽误您收货时间请及时联系我们客服补邮费

    差价，不补邮费的订单我们不给于发货。谢谢合作。