电话客服管理软件|电话录音 来电弹屏 通话备注 回访提醒 4坐席

子佩电话客户管理软件一款功能强大的电话和客户关系管理系统，具备电话管理、客户关系管理、录音管理等诸多功能，可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系，大大提升客户满意度和企业形象，协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。子佩电话客户管理软件是一种将来电管理器配合我们的客户管理软件，就能在电脑上面弹出客户的基础信息，达到未接先知的作用，让您更好地管理好客户，提升企业的服务质量，提高企业的形象，为广大客户提供优质的服务，将零散的客户进行集中管理。

         XX先生/小姐“  请问有什么可以帮到您？”，熟客识别功能让你的业务人员，直接喊出客户的姓名和单位，一句令人非常愉快的礼貌用语，可以让打电话进来的人感觉到受到了重视！
　　“受到重视”就是一种内在驱动力，这种内在驱动力就会迫使我们做出一些带有倾向性的选择，选择接近对自己以礼相待的人。

       因此懂礼貌的人一般都有很好的人缘，而且在这种基础上建立起来的人际关系都比较真诚。

子佩电话客户管理软件产品功能详细介绍如下:  
一,电话管理功能   
1.1 来电/呼出号码识别，客户资料自动弹屏，电话未接前即可了解客户详细资料、销售记录、来往记录、历史通话等，极大加强客户沟通能力，提高客户满意度和企业形象  
1.2 通话录音，对通话过程无任何影响，录音文件自动压缩成 mp3格式 20G硬盘可存储 2500小时左右的通话，可随时查询听取,有据可查。  
  1.3通话记录查询和话务统计报表功能，详细掌握通话情况。  
二，客户关系管理   
2.1 强大的客户资料管理功能，客户资料内容可根据需要自由扩展，满足个性化的业务需求。