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细微瑕疵

本店商品均为我们自己工厂生产，我们有严格的生产和检查程序。在发货之前我们还要严格衣检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在每一位顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求退换货品，请自理往返邮费。细微瑕疵包括：极少线头；轻微的画粉痕迹；个别漏针、跳针；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！

尺码问题

每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象，尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。本店的客服也会针对您提供的身材帮您参考建议，但我们并不了解您的身材和气质，只能单纯通过您提供的身高体重三围判断，最后决定还是由您自己决定，请不要事后因为推荐尺码不合身而怪罪卖家。因此，尺寸问题产生的退换由买家自理往返运费。

色差问题

本店内所有商品都是实物拍摄，在拍摄完成后，为了保证颜色不出现偏差，我们由专业人员对颜色进行校正，但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差，建议注重颜色的MM多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的MM请慎重！

签收破损
的包裹

本店商品发出前都有严格质检，一般无影响穿着的质量问题。曾经发生过快递公司运输途中磨损或刮破衣物的情况，故请各位MM当着快递公司的面检查包裹，如发现收到的包裹外包装有破损的时候，一定拆开检查无问题后再签收。要不就算出现问题，快递公司也不会承担任何赔偿，由此给您带来的损失本店也没有办法替您追回了。

包邮问题

本店承诺包邮的宝贝，只是指首次发货的我们承担邮费。对于非质量原因退换货产生的来回邮费，是由买家承担的。

关于发货

本店默认韵达，中通快递，如果亲的地区没有此快递，那么您可以询问我们，同时在备注留言处说明其他快递的名称，我们尽可能满足亲的要求，注：不发申通和圆通快递。查件可到韵达网站，http://www.yundaex.com/?spm=a1z0f.1.0.0.8GBsEz，对于快递我们也相当头痛，我们会尽力协助大家催件，请不要因为快递延误给我们中差评，请相信作为卖家，我们也跟您一样希望商品尽快送达。买卖本应是个愉快的过程，有任何问题欢迎您的随时联系，一个差评不能解决任何问题，我们相信没有解决不了的问题，相信畅通的交流会找到大家都满意的解决方法。谢谢您的合作！

退货问题

其他问题

我们非常重视亲们的每一个评价，我们有着非常完善的售后服务，如果有什么问题，请亲及时和我们联系，对于是由于我们的原因造成的事件，我们一定会负全部责任，对于不是我们的原因造成的事件，我们也会尽最大的努力去解决。争取做到大家都满意。

由于退换交易每个环节要花费双倍的精力来为MM们服务（包括销售客服的二次销售服务、发货部门的重复工作、衣服在运输环节的折损、衣服的时效性等等），不仅仅只是简单的运费问题，所以衷心希望各位MM购买前多咨询，多比较，做到心中有数再拍下，尽量避免因反复退换给双方增加不必要的开支和重复工作。