至亲爱的买家：

     首先，您能在那么多卖家中选择我们，我们非常的荣幸和开心，请大家相信，卖家是个非常通情达理的人，不存在沟通解决不了的问题。为了我们的交易更加愉快和顺畅，请大家花上几分钟宝贵时间，了解一下卖家给大家的贴心小提示如下：

1、我的遥控器坏了吗？

   打开你的手机相机功能，把遥控器前端发射灯对着摄像头按一下，看手机屏幕里边照到遥控器是否发亮？ 如果亮，遥控器是好的，故障在家用电器的接收电路。如果不亮，说明遥控器故障。

2、你们店里卖的是原装的吗？

   我们店内卖出的分3类： 

      1类是原厂原装：就是和您手头厂家给的是一样的，或者是厂家最新版的。

      2类是原装品质：原装芯片，ABS防摔，质地材料和原厂一样，而且还是盒装，亦或外观和原装相同。

      3类是副厂代工：做工稍差些，但比您市面上找到的绝对好。

3、如何保修？

    1类遥控器非人为导致（即本身质量问题）包换3个月，来回运费双方各自承担。

    2、3类遥控器非人为导致（即本身质量问题）包换1个月，来回运费双方各自承担。

4、你们店可以开发票吗？

    只要亲单笔宝贝数量超过5个或单款数量超过5个，联系我们在线客服，我们可以开具相应发票，税率6%。

5、你们一般什么时候发货？

    一般我们每天下午5点左右发货，亲拍下后不用催哦，呵呵。如果拍下宝贝正好断货，我们会在第二天调货后发货，客户不必担心。

6、你们发什么快递？

    我们默认都发中通，客户可选申通/韵达或者顺丰，其他快递（圆通、汇通等）我们一概都不发，请知悉。

7、配电池吗？

    A、光明电池0.01元一对，呵呵

    B、南孚电池2元一对半卖半送，值吧

    拍下遥控器的同时拍下电池连接付款方可有效，但是国内偏远地区，因为涉及航空运输不能放电池的规定，所以亲在拍下的时候，先咨询一下我们在线的客服确认一下可否配电池。

很好