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        1.       发货时间：正常情况下，付款后24小时内发货，如量大的客人建议发物流，我们默认用中通快寄，买家要求发其他快递的请直接提出，具体发货时间快递决定，由于快递原因造成到货时间延迟了请客户谅解。

        2.       挂饰里会有个别小配珠的纹路和色泽略有不同，因为天然的材料纹路和色泽不同，绝非产品质量。纯手工打造的也没能每个小配件都一模一样精准大小，某些细微暇疵完全不影响销售使用，发货前我们都有严格检查。你因这点要求退货货品恕不接受，请不能接受细微暇疵的顾客考虑好了再购买，谢谢配合。、

        3.       如产品有开裂破损，允许退换，其他情况协商解决，退回运费请自理，（拒收到付运费，平邮件）并请在收到货物3天内与客服联系。

       4.       如果你对我们的产品感到满意，请给我们加分，如果你有什么意见也可以随时向我们提出，相信任何问题都可以解决。我们欢迎共进退的中肯顾客。