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康乃馨花束礼盒深圳鲜花速递广州同城合肥杭州南京义乌生日送花店

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验货师评语优点本地配送新鲜康乃馨送长辈礼物 标签：合肥,无锡,康乃馨,花束,苏州

康乃馨花束礼盒深圳鲜花速递广州同城合肥杭州南京义乌生日送花店评价

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中国鲜花配送中心

描述相符：4.92 服务态度：4.94 发货速度：4.94

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图文详情

24小时发货默认发默认物流：中通快递；发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。

【订购问答】

1、鲜花你们送哪些区域呢？送花要费用吗？

答：我们市区免费配送，郊区需要配送费，具体请咨询！

2、你们的鲜花新鲜吗？是怎么送的？

答：每款鲜花均是我们自己花店选用优质花材，均现剪现包，保证鲜花新鲜。

3、我订了这款花，拿到的花束是和图片上一样吗？

答：鲜花属于手工制作产品，主花材保证一致，配材会根据当地情况可能会有些改变，我们会尽量做到一致并且漂亮，请放心！

4、鲜花需要提前几天预订？

答：平常时间送花的话，普通的花材提前一天或者当天订购都可以的，特殊花材请和在线客服进行核实。节日期间（情人节、七夕、圣诞节、母亲节等）请提前至少四天以上订购，以免订单饱和停止接单！

5、如何知道我的花送到没？

答：鲜花订单一般我们在安排的时候就会点击发货，具体送花时间是按您的备注送花！签收情况您可以咨询在线客服！

6、收到鲜花后怎么保养比较好？

     （1）、由收到鲜花后到家的这段路程，对花儿要格外保护，避免阳光直射。
     （2）、及时放入花瓶，及时加水，入瓶前要剪茎（45度角的切面）以帮助花茎吸收水分。
     （3）、保持水质清洁：每天换水，每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的叶子。
     （4）、远离蔬菜和水果，已败落的花叶及时清理。并在花材上喷水。
     （5）、摆放位置：夏天远离阳光直射，冬天远离风口，最佳温度10—20度。

7、收花人拒签怎么办？

答：鲜花是有生命周期的，鲜花已经做好后无法再次使用及相应制作配送成本已经产生，若非质量问题因收货人或订购人原因无法送达或是拒签收的，本店不承担任何责任，鲜花款项将不能退还，还往亲能理解。因鲜花制作具有针对性及时郊性，订单成立后，本店不再接受取消订单之类的要求，若确实需要取消提前两天可退交易全款的70%;提前一天退50%；当天退20%，给你带来不便还请谅解。

8、收花人不在怎么办？

答：收花人不在相应的地址，我们会联系收花人指定相应同事代收，如收花人电话关机无人代收的情况会联系订花人解决问题。

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