19朵紫玫瑰花爱情生日求婚情人节广州鲜花店送花广州鲜花同城速递

【品名】浪漫的情怀

【材料】19枝紫玫+满天星+黄英

【包装】紫，绿色圈边纸两层包装

【适合场合】生日祝福，情人节礼物，探望朋友，。

【花语】时间，写在了树干的年轮上；深秋，写在了大雁的翅膀上；一次次问候，穿梭在彼此的短信上；情谊，升华在彼此互动的心坎上。

【订购必看：请一定在拍之前看清楚，出现问题自担哟！！！】

1、鲜花为鲜切花，请当面验货，确认商品无误后签收，如无质量问题，恕不退换！鲜花有质量问题请在12小时内和我们联系，请勿直接低分评价！
2、如需对节日期间配送的订单更改信息者，必须提前3天，谢谢配合，配送当天不接受任何信息的更改，敬请谅解！
3、订单状态我们会提前点击发货，表示您的订单已经安排给我们的配送店！送达时间按您备注的日期送达！
4、关于节日：节日期间(如情人节、母亲节、七夕、圣诞节等)，鲜花价格均有上涨，具体请和客服联系确定，最终价格以双方商定为准！
5.配送时间：提前1天以上预订配送市区可指定某一时间段或是上午或者下午送达，配送市区若需要定时服务，请提前预订；重大节日期间送花，提前预订，只承诺当天送达，概不提供定时服务，无法及时回复配送状态，敬请谅解。
6.确定订单后，因鲜花花束是针对性制作，完成后无法二次出售，若因为收花人在指定日不便收花，无法收花，不愿收花，电话不通，地址不对，或订花客户的原因造成的鲜花未能送达。保鲜期内追加运费后，可安排二次配送或按订花人要求改送他人，概不退款，拍前慎重。
7.鲜花为季节性商品，特殊的花材请先联系店家是否有备货后再拍。

买家常见问题
1、你们的鲜花新鲜吗？是怎么送的？
答：每款鲜花均是由当地联盟配送店专人配送。均采用昆明鲜花基地每天新到的优质花材，现剪现包，保证鲜花新鲜。并承诺如果出现质量问题可以免费补送。鲜花有质量问题请在12小时内和我们联系，请勿直接低分评价！
2、鲜花你们送哪些区域呢？ 送花要费用吗？
答 ：鲜花是区内的配送店专人送花上门的，可配送全国所有城市和大部分县，偏远区域暂时无法专人送花上门。大中城市的主城区鲜花免费送花上门，近郊、远郊、部份县级城市和乡镇要收取适当配送费，拍前请咨询客服！

3、我订了这款花，拿到的花束是和图片上一样吗？
答：鲜花属于手工制作产品，每个地区花艺师水平和包扎手法也不一样，请谅解。主花材保证一致，配材会根据当地情况可能会有些出入，我们会尽量做到一致并且漂亮，请放心！
4、鲜花需要提前几天预订？
答：平常时间送花的话，普通的花材提前一天或者当天订购都可以的，特殊花材请和在线客服进行核实。节日期间（情人节、母亲节、七夕、圣诞节等）请提前至少四天以上订购，以免订单饱和停止接单！
5、如何知道我的花送到没？
答：鲜花订单一般我们在安排的时候就会点击发货，具体送花时间是按您的备注送花！签收情况您可以咨询在线客服！
6、收到鲜花后怎么保养比较好？
答：方法步骤（1）、由收到鲜花后到家的这段路程，对花儿要格外保护，避免阳光直射。
（2）、及时放入花瓶，及时加水，入瓶前要剪茎（45度角的切面）以帮助花茎吸收水分。
（3）、保持水质清洁：每天换水，每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的叶子。
（4）、远离蔬菜和水果，已败落的花叶及时清理。并在花材上喷水。
（5）、摆放位置：夏天远离阳光直射，冬天远离风口，最佳温度10—20度。
7、送花前可以不通知收花人吗？
答：可以的，但需要有准确详细的地址，并且您能确保收花人当天在收花位置。
您也可以在下单时候注明或者跟客服说明电话联系保持惊喜，这样我们送花人员联系的时候会说是送快递的或其他东西，亦可保持惊喜，而且可以避免没联系送去收花人不在的情况。