24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
购前须知:
1.下单后48小时内发货,正常情况下单后第2天发货,第2天晚上出单号.发货后4天左右可到客户手中,特殊情况会另行通知,我们不接急单哦!请谅解!
2.售后理赔步骤:
第1步,检查外包装箱是否破损,如有破损请拍照,拍下破损处和面单号;
第2步,到货第一时间验货,将坏果(全部对半切开)跟快递单一起拍照一张,坏果切开后跟好果放一起拍照一张,可清楚看出总数和坏果数量,需要出现清晰的快递单号及坏果地方;
第3步,告诉我姓名,什么水果,下单日期,一箱总个数,损坏个数!我会按比例赔付。
请大家按以上步骤直接找我进行闪电式赔付!所有水果售后时效为24小时,特殊的榴莲12小时!!且不过夜!切忌不要收到货后闷在箱子里哦!请务必在快递到件后及时收件开箱验货。当然我们也会提醒加强包装,确保到货每个都美美哒。图片比语言来的更实际,更有效,请不要告诉我东西坏了,却不肯提供照片哈,那些收到果子说坏了直接丢垃圾桶里了的,没有照片不给予赔付的哦 。
关于快递:
1·本店目前默认快递为圆通快递,另有部分水果为顺丰直达快递 ,为您带来不便,请原谅!
2·黑龙江,吉林,辽宁,山西 ,甘肃,青海,宁夏,海南不包邮,拍下需联系客服补运费,未补运费不发。新疆,内蒙古,西藏地区不接单。
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