24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
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发货声明:新疆/西藏地区只发天地华宇物流.
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关 于 包 装
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About Packaging
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品 质 保 障
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Quality guarantee
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\\\ | \翠竹居旗舰店 |
\\竹为伴,倡导新型竹生活! |
\\Welcome 欢迎您的到来! |
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我们承诺:销售的产品均为"翠竹居"品牌正品,选材天然,低碳生活,品质保证。
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材 料 解 析
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Quality inspection certification
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\\\ | \楠 竹 |
\\Phyllostachys pubescens |
\\南竹为天然竹材中的上品,体粗肉厚,质地细密,更利于碳化防霉防虫工序,且硬度、韧度、弹性等都比木材更优; 我们承诺:所有的家具都采用全南竹制造,无木屑板等廉价材料。
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\\\你愿意看见我们的家园变成这样吗? |
\\灰蒙蒙的世界,不见一片绿色! |
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\\树木是人类的"氧气制造工厂", 是人类赖以生存的自然资源, 减少伐木,以竹替木, 以我们微薄的能力保护我们的地球。
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免 责 说 明
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The disclaimer that
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\\\ | \\ 退换货说明 \我们承诺"收货后7天内无理由退换货一次"的服务(以您准确签收商品的时间算起,在保证产品和包装完好并不影响二次销售的情况下,安排5个工作日将商品退回。)对于退换货产生的快递费,我们遵循错方负责运费的原则。 \退换货原因 寄回运费支付方 寄出运费支付方 备注 \\\ \\商品质量问题 | \翠竹居 | \翠竹居 | \对于运费由翠竹居承担的部分 请您先行垫付 退款时会和商品款一同退回
| \\发错商品或缺少附件 | \翠竹居 | \翠竹居 | \\不喜欢收到的商品 | \顾客 | \顾客 | \\商品尺码不合适需要换 | \顾客 | \顾客 | \\色差等其他非质量问题 | \顾客 | \顾客 | \\因快递延误问题 | \顾客 | \顾客 | |
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\\\ | \\ 订单库存问题说明 \本店铺上架的所有宝贝,都有库存备货,能拍下即表示有货。 如特殊情况下发生断货(大型活动等),我们将以电话方式即使通知买家,请买家放心购买。
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\\\ | \\ 色差问题说明 \本店所有商品图片均为专业摄影师拍摄,并对照实物精心修正及调整,尽量与实物保持一致。但是由于光线、显示器配置不同、个人对颜色的理解不同,造成的色差难以避免,收到的商品以实物为准。介意的买家请慎拍。 |
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\\\ | \\ 发票问题说明 \商城正品,提供正规发票,需要发票的买家请留言备注发票抬头,或者跟客服联系提供发票抬头。 |
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\\\ | \\ 尺寸问题说明 \商品都是手工测量,每个人的量法与量具不同,买在购买时一定要注意哦!对比出现偏差属于正常情况,误差范围一般在1-2CM内(尺寸是非质量问题)。 |
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物 流 发 货
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Logistics delivery
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\\\ | \\ 发货时间,截至 \正常情况下于每天下午4点发货,四点前付款当天发出(活动期间出货量大,可能会延后24小时发货)! |
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\\\ | \\ 关于默认快递问题 \默认快递为全峰/快捷快递,两个快递随机发送,偏远地区 或需要发送其它快递的请联系在线客服补差价 |
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\\\ | \\ 签收收件问题 \如收到的商品外包装已经破损,请一定要验货,发现包装内产品破损请拒收(然后跟我们 客服说明情况),退回后我们会给您重新补发! |
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\\\ | \\ 一般城市到达时间预计 \地 区 发出后预计到货时间 \\\ \\江苏、浙江、上海、安徽 | \1~2天左右 | \\山东、广东、福建、湖北、天津、江西、北京、河北、河南、湖南 | \3天左右 | \\云南、贵州、四川、辽宁、重庆、陕西、山西 | \4天左右 | \\吉林、黑龙江、广西、海南 | \5天左右 | \\内蒙古、宁夏、青海、甘肃、新疆、西藏 | \6天左右 | |
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养 护 保 养
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Maintenance maintenance
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\\\ | \\ 不能让家具"晒太阳"? \强烈的阳光照射,会加速家具的老化,造成开裂,褪色等一系列产品问题, 请尽量避免阳光直射,或采取适当的遮阳。
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\\ | \\ 使用环境要注意? \环境温度-15至40摄氏度,相对湿度30%到80%,不要将家具放置在空调边 上或者暖气边上,因为会对竹制家具有一定伤害。
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\\ | \\ 不知道如何保养竹家具? \1,竹制品在使用前先用湿毛巾擦拭,去除表面的粉尘,竹毛丝。 2,每隔一个月用湿毛巾擦拭,确保家具水分平衡。 3,每年6,7月份梅雨多发季节,要确保家具在正常使用环境中。 4,干三年,湿三年,不干不湿没三年,竹家具越用表面越有光泽,更显品位。 5,竹家具不用时,应该先擦洗干净,通风晾干,用塑料泡沫包装好,放在通风干燥的环境中。
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