[发货时间]

  本店所有家具均为白坯现货，需要在顾客下单后安排做油漆，一般情况下周期为7-15天左右发货，定做产品一般为25左右，如果顾客有特殊要求货期时间，请提前告知客服。

[产品色差]

  本店所有产品图片均为实物拍摄，拍摄时由于光线或是显示器的分辨率不同，在电脑上显示的会不准确,产品颜色以收到的实物为准；

[物流说明]

1 家具通过物流公司发到买家所在的城市，需自行提货，物流到货会电话通知买家，如需送货楼下，买家自行与物流公司协商。

2 网上显示的运费并非为实际运费，在买家拍下后减去，运费在货到后由买家直接支付给物流公司，购买时请买家咨询客服估计大概运费。

[货物签收]

• 我们的家具，都是经过仔细检查后才包装发货的，请你在收到物流或快递的货物时务必先验货后签字。不管包装是否有损坏，务必拆开包装检查货物。如发现产品因 运输中出现损坏或者发现家具有质量问题，请第一时间打电话通知我们，并用手机或照相机拍下产品的外包装受损处和产品的受损处，同时请物流公司或快递公司（派件的工作人员）出份关于货损的证明，并签收。

2 因买家的主观原因拒收或退货，往返的运费及包装费有买家承担。

3 我们是和物流公司购买运输保险的，如果在运输过程中所产生的损坏问题，则有物流公司承担费用，所以再次提醒客户，一定要打开包装验货。如果你没有拆开包装验货就签字了，事后发现（包括运输中的损坏，造成产品质量问题）如果退回的一切费用（包括往反运费，包装费，维修费）都将由你自己承担，请你配合，保障你我双方的利益。

[定制家具须知]

 1 本店的所有的产品都可以定制的，由于现货都是成批生产的能省工，单独定制比较费工（即使尺寸变小的情况下），所以定制的家具要比成批的生产的家具费用要高，具体的费用要咨询客服。

       2 定制需要买家提供图纸和照片还有尺寸，根据不的款式和尺寸大小来算价格。定制家具不能享受七天无理由退货的待遇。

       3 定制家具的流程：

         a.买家提供图纸或图片和尺寸，还有加工木料名称，由卖家来报价。

         B.共同商议细节，以及物流运费问题。

         C,协商好后，买家付一半的定金，卖家开工生产，一旦开工生产款式尺寸就不能更改，等木工做完会拍照片给买家确认，确认以后没问题再确认定金部分，然后等到卖家做完工后，买家就要付余款了，等买家收到货以后没问题再确认余款。

          D 定制家具时，需要注意自己的楼层，电梯高度，所定家具是否可以入门，颜色，尺寸是否准确，避免到货后出现的问题.

          F 定制家具生产中，由于买家个人原因停止生产，这样的的情况下买家是要赔偿一定的违约金的。

【退换货】

1 七天无理由退换货和所有退回及换货的家具须是全新状态（无使用）且完整包装。

         如：保持家具、配件、包装、及所有附随件之完整性。按照淘宝规则：无理由退货运费则由买家承担，退款时需去除运费！ 

     2 因特殊地理原因，物流限制无法送达时，将保留出货与否之权利！所以在订货时请咨询客服。

       3 定做的家具（比如改尺寸，换颜色不是常规色），是不属于退换范围内。 

       4 所售的家具均提供质量保证，发货前都经过质检后才发送的。如收到家具经拍图确定是质量问题的话给予退换货。 

       5 实木家具有纹理，木结疤，木色差异 环境的干湿度不同，面板有伸缩现象等属于正常现象，不能成为退货的理由。

【关于评价】

1、每次交易后，买家都有一个对本店评价的机会，本店非常重视您的评价，力求做好全好评！

• 阁下不得根据自己的心情对本店做出中评、差评，收到商品后如有任何不满，一定要先联系客服，客服会妥善解决，务必请您解决后再评价！谢谢您的支持....