池州玫瑰百合同城鲜花速递贵池实体花店配送鲜花石台东至青阳送花

【温心提示】请您在提供收货人姓名,地址,联系电话时,务必详细准确,并能确认联系电话的有效!以免影响您的正常配送时间

【替换原则】由于鲜花的季节性和供货渠道变化性较强，可能您选择的某种花材无法供应，对于非主要花材，我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、类似花材、价值相同替代原则代替，对于主要花材，我们将在征求您的意见后进行处理,希望您能谅解。鲜花为手工做品，实际花束可能会与图示有些出入，但我们保证鲜花的主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致，请收花人在收到后务必立刻进行鲜花的保鲜处理，以免造成花材脱水。花束附送心语卡片一份，可写下您的祝福心语。

【包装说明】鲜花是纯手工制作，由于各地插花师对图片上花型的理解有所不同，加上各地的花材和包装材料也难免会有一些差异，因此实际收到的商品与网页上看到的图片可能会有一些差异，请广大顾客理解；如果您对花有特殊要求，如增加、减少花的数量或变更花的包装纸等等，甚至想按自己的意志来配花，可以和客服联系，我们将尽力满足您的要求。

【配送说明】池州市区免费及3公里内配送  如不在市区看路途远近适当收取车费。鲜花送花可以指定日期，请一定要留言您想送花的日期，未留言日期的，16：00前付款的订单，我们默认当天送花；16：00以后付款的订单默认次日送花。原则上，我们不承诺‘点’‘分’这样的很具体的时间送达，我们只承诺‘月’‘日’‘上（下）午’或‘点之前’这样的时间送达。如果您有特殊要求（如定时或其它特殊服务）。请提前说明，我们将尽力按照您的要求送达。重大节日送货（如情人节、圣诞节、母亲节等），由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证当天此时间段（08：00—21：00）送达，请谅解!

【节日特别约定】

(七夕情人节、圣诞节{24、25日}、情人节{12-15日}、母亲节、三八妇女节、中秋节、春节{农历26-初5})：

A、重大节日期间是否能够接受偏远郊县地区的送花业务，请先咨询客服；

B、各大节日期间以及某些特殊时期鲜花价格会有适当调整

【关于售后】请您在收到鲜花时当场验收，如果发现质量问题，您有权拒收或要求换货，并请在签收单上注明拒收或换货的理由；我们将负责退赔或换送。有任何问题请先和我们联系，一定解决到您满意为止！请勿低分评价和投诉！

【关于贺卡】订单一经预订，临近配送前一小时就不能再修改订单卡片内容，下单前请尽量一次到位。

【关于取消订单】订单一经安排，最少必须提前两天通知取消,方能取消订单。

★免责条款★

 ★若以下情况造成订单延迟或无法配送，我们将不承担责任：

◆订货人提供的信息不详细或有误；
◆按照送货时间，收货人没有出现在顾客指定的送货地址，而且没有其他人

  在该处代收货物；
◆不可抗力，例如：自然灾害、交通戒严等；
◆收货人因为感情或其它私人原因拒收

★出现以下情况，我们只负责一次配送，由此造成的重复配送费用和花材损耗费用，我们将不承担责任：
◆收货人拒收;
◆在未联系到收货人情况下，顾客仍要求继续配送；
◆按照与收货人预约的时间地点配送到时，但收货人却没有出现； 

发生以上情况，我们将联络有关客户（收货人、订货人或代收人），根据具体情况进行沟通说明，通常我们只负责一次配送，若尚未配送而后在条件允许的情况下可恢复配送，但只限商品保存到约定日期次日时限内；若是订货或收货方原因不能送达也视做完成服务，此种情况下商品未能送达，而订货顾客要求再次送货的，重复配送运费或商品材料损耗费，则由买家承担。

通常默认您允许我们提前联系收货方（我们会说送花，来自于花店）也默认您允许他人代收（通常我们也会尽量让本人签收的）。

另外，如果联系收货方后，收货方因各种原因需更改时间送货或地址微调，通常默认您允许我们按收货方要求更改送货服务。

如果您不许提前联系，或一定要收货人本人签收，请在订购时务必说明，但如果按约定时间送到约定地点，收货人本人却不在，则我们会将商品拿回店中，通知收货人或订货人上门自取，商品只保存到次日，视做完成服务。

鉴于以上各种意外的可能，请顾客订购前将各种情况考虑周全，提供尽可能详细的信息，以确保指定商品及时送到收货人手中。

【价格说明】：标价一口价的价格为平时的鲜花价格，因节日花价上涨，节日的鲜花价格将在平时一口价的基础上上涨20%-80%，具体价格请留意节日前后店铺公告或咨询客服人员，如有不便敬请谅解。
   

【付款方式】：支付宝(本店推荐)、银行汇款（汇款后请您及时通知我们，我们确认收到您的汇款后，会尽快安排您的订单)