【鲜花品质】
1、鲜花为手工制作,实际花束可能会与图示有些出入,但我们保证鲜花主花材品种、新鲜程度、数量、颜色与说明一致。
2、由于地域或季节的限制,需要更换主花材时,我们将联系您提出更换建议,如在有效配送时间内得不到订货人的确认,将采用同等价值或相同寓意的花材代替。
3、我们保证送到收花人手中鲜花是新鲜的,收花人收到鲜花后应当立刻进行鲜花的保养处理,以免脱水。
【关于价格】
节日期间(如母亲节、春节、情人节、圣诞节等),鲜花价格有所上涨,具体请和客服联系确定,最终价格以双方商定为准.
【订购必看:请一定在拍之前看清楚,出现问题自担哟!!】
鲜花为鲜切花,请当面验货,确认 商品无误后签收,如无质量问题,恕不退换!鲜花有质量问题请在12小时内和我们联系,请勿直接低分评价!
3、如需对节日期间配送的订单更改信息者,必须提前3天,谢谢配合,配送当天不接受任何信息的更改,敬请谅解!
4、订单状态我们会提前点击发货,表 示您的订单已经安排给我们的配送店!送达时间按您备注的日期送达!
5、关于节日:节日期间(如母亲节、七夕、情人节、圣诞节等),鲜花价格均有上涨,具体请和 客服联系确定,最终价格以双方商定为准!
【订购问答 】
1、鲜花你们送哪些区域呢? 送花要费用吗?
答 :鲜花可配送市区,偏远区域暂时无法专人送花上门。内环以内免费送花上门,中环以外部份县级城市要收取20-60元的配送费用,请咨询客服!或者先拍下,客服在线您再补拍
配送费!
2、你们的鲜花新鲜吗?是怎 么送的?
答:每款鲜花均 是由当地配送店专人配送。花材选用优质花材,均现剪现包,保证鲜花新鲜。并承诺如果出现质量问题可以免费补送。鲜花有质量问题请在12小时内和我们联系,请勿直接低分评价!
3、我订了这款花,拿到的花 束是和图片上一样吗?
答:鲜花属于手工制作产 品,每个地区花艺师水平和包扎手法也不一样,请谅解。主花材保证一致,配材会根据当地情况可能会有些改变, 我们会尽量做到一致并且漂亮,请放心!
4、鲜花需要提前几天预订?
答:平常 时间送花的话,普通的花材提前一天或者当天订购都可以的,特殊花材请和在线客服进行核实。节日期间(情 人 节、七夕、圣诞节、母亲节等)请提前至少四天以上订购,以免订单饱和停
止接单!
5、鲜花和卡通花束礼品能一 起送达吗?
答:鲜花 由我们当地配送店专人送花上门,可以保证到达时间;而卡通花束和非鲜花类的是快递发货,无法保证到货时 间 !所以无法同时到达!
6、如何知道我的花送到没?
答:鲜花订单一般我们在 安排的时候就会点击发货,具体送花时间是按您的备注送花!签收情况您可以咨询在线客服!
7、收到鲜花后怎么保养比较 好?
(1)、由收到鲜花后到家的这段路程,对花儿要格外保护,避免阳光直射
(2)、及时放入花瓶,及时加 水,入瓶前要剪茎(45度角的切面)以帮助花茎吸收水分。
(3)、保持水质清洁:每天换 水,每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的叶子。
(4)、远离蔬菜和水果,已败 落的花叶及时清理。并在花材上喷水。
(5)、摆放位置:夏天远离阳 光直射,冬天远离风口,最佳温度10—20度。
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浙江衢州 ID654262 :
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评论时间:2024年10月26日
山西忻州 ID658281 :
好评,颜色比图片淡了一点,做工有点着急了,希望下次不要出现这样的情况
评论时间:2024年10月26日
海南保亭 ID217725 :
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