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COLOR|色差问题

本店内所有商品的相片均为专业摄影师拍摄，后期精心修制以及色彩调整，尽星与实际商品保持一致！但是由于灯光，显示器色彩偏差，个人对颜色的理解度客观因素的不同，造成了实物可能与照片存在一些色差，该类问题不属于质量问题．最终颜色以实际商品为准。

SIZE|尺寸问题

每件商品页面都有产品测量尺寸让顾客参考；每个人则量方法不一样，会有0.5CM 左右的误差属于正常。还望理解！

RETURN|退换货问题

1.质量问题：从货品被签收之日起．七天内发现产品存在质量问题，产品完整，末使用情况下，我们则承担来回邮费进行更换或全额退款。
2.非质量问题：从货物被签收之日起，七天内个人原因对产品不满意，非质量问题，末使用过的情况下如需退货，来回运费由买家承担，如需换货，我们则承担单程邮费。
3.退换货需先填写好退换货单后连产品一起寄回，以便于我们快速处理。

DELIVERY|发货问题

鉴于发货量大和款式多样，为了确保每个买家收到心仪的商品，发货过程需要多方的配合和检验，我们会在付款后72小时内发货；对收货速度要求比较高的顾客请联系售后客服，咨询物流及配送状态。

REMIND|收货提醒

收件时请您与快递人员当面校对数量、商品是否匹配．商品是否破损等，确认无误再可签收。任何快递员都没有权利不让你先检查再签收。如果快递员拒绝让你这样做，请当场直接致电我们。我们马上向快递公司投诉该快递员的行为，以保证您的权力。