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关于签收：本 店诚信经营的原则，我们仓库对每一件物品都严格检查出仓包装完好，但难免快递过程发生货物损坏，请当着快递人员的面打开验货（有些快递要求先签收再验货， 但是一定要当面打开），如有发现货物损坏，请立即原路返回，所产生的所有费用由卖家承担。或者再收到货品的第一时间（按照网上签收时间算12个小时内）有 什么问题拍照及时联系在线客服，剩下的我们会处理好的。

售后服务：如有质量问题，收货后3天内（非电子产品，3天时间足够试验出好坏了），本店承诺包换或者退款，全部费用由卖家承担。终身保修，请放心购买！

关于退货：非质量问题退货来回运费由买家承担，外包装折旧费按照灯具的5%算（因为外包装一个来回是不能再2次使用的），保证货品不影响2次销售，万一灯具破损由买家承担费用。亲们认真考虑哦！