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购买时请与客服联系，如不在线，可打电话：0579-87111210 ，18067602038

金华地区可以安排送货上门，偏远地区，补一定差价即可，发往外地或外省，运费请与客服联系，切勿直接拍下付款，收到货后，亲们请及时确认或好评，切勿不沟通直接给评价。

收货时，请确认货物是否完好，如出现损坏，请勿提货，事先与客服联系。我们的客服会与物流协商赔偿，给亲们一个说法后再提货。

一．关于本店About the store

    本店销售电动代步车车及其周边产品和配件的网络销售平台，我们网上销售商品合法正规、原厂正品，所售商品均可提供原厂正规发票（赠品等除外）（如需发票，请购买前与客服联系），买家可放心购买！

二．关于商品About the merchandles

1. 请您在拍下商品前，仔细阅读商品说明介绍，若您需更深了解，请咨询我店的客服，我们的客服非常期待为您服务并为您提供积极的建议供您参考。

2. 商品质量：我们所售商品在出厂前我们的质检人员进行多次检测确保车辆合格下线，买家朋友若在收到拍下的商品时发现有轻微瑕疵，这可能是由于运输过程碰擦原因而导致，若有此类现象请您及时与我们的客服联系，我们将会以最快的速度来给您解决问题，我们始终信守国家法规和我们企业对买家的承诺。

3. 商品配置：本店的网页上均有商品性能的简要描述，买家朋友在收到实物时可参照商品说明书进行收货确认。

4. 各位买家朋友，我们产品在快递发货的时候可能会有一些小的碰撞，快递公司不能给我们保证商品绝对完美，商品可能会出现一些小的刮伤，介意的朋友请谨慎购买！

三．关于物流About the expres

1. 买家选定中意的商品，确定有货的前提拍下付款后，我们将在两个工作日内安排发货；特殊定制车型需提前拍下具体交货期双方协商确定；若遇到特殊情况，本店主动联系买家，协调沟通，延长发货时间。

2. 本店商品邮费以商品页面设定为参考标准，具体的邮费请买家在拍下前咨询本店客服。

3. 买家拍下商品后请详细填写寄（发）送地址，收货人姓名以及联系电话，以利我们及时沟通联系。

4. 提货时，请确认包装箱完好，如有损坏，请先与我们客服联系，我们会与物流公司协商赔偿，切勿不联系直接提货，提货后，即为完好。

四．关于保修About the repair

1.由于代步车使用人群的特殊性，不是所以地方都有经销店（或售后服务维修点），所以在车子出现问题的时候，请事先与我们客户联系，有维修点或经销点的地方，请就近维修，如果没有，我们会在确认配件损坏之后，在24小时之内快递配件，方便维修。

2.本店所售出商品是原厂包装，附带保修卡，说明书；本店售出商品均有详细记录，确保买家使用无忧！

3.配件保修期限：电机为2年，控制器为1年，电池半年少于容量60%可换新，一年保修，塑件及其他易损件为3个月（人为损坏不保修），车架2年。

如需团购定制车辆亦可与我们团购客服联系，我们将与您洽谈具体团购车款，我们根据您的需要，尽我们最大能力满足您的需求（5辆以上即为团购，如在市区，还可安排送货上门 ）。

五．关于运费

请各位亲拍前和客服联系以确定运费，因为运费是根据地区的远近不同和产品的大小不同来另外核算的，上面标注的运费是参考，不一定准确，我们会根据您所在的地区帮您推荐最合适运费，谢谢配合！