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常见问题答疑

 

 

南极王后所有图片均为实物拍摄，宝贝旁边有淘宝授权的细节拍摄认证，对于其他家盗图的情况，我们发现后也会投诉到底，南极王后所发货物均与图片一致，南极王后正品包装吊牌齐全，请各位亲友仔细认证。所有图片均由设计师用专业显示器调色，尽量将图片与实物调成一致，由于每台显示器的呈色都不一致，所以我们不清楚您那边的显示器显示的颜色是什么样的，产生一定的色差也是不可避免的。

 

 

上架产品均有货，一般情况48小时内发货，拍多件商品如遇到部分缺货，客服会在第一时间联系您将有货的产品先行发出，缺货部分后补发。本店默认发申通快递，因每天发货量大，申通能到地区不接受备注发的其他快递，请谅解，急件发顺风到付，不到地区发E邮宝。

 

3.还能再优惠点吗?

 

哈珀琪所卖产品均为自己厂家生产，中间无任何代理商，除去很多多余费用，卖的价格都是无利润的最低价格，将真正的实惠留给的是顾客，所以没办法再低了。有的顾客可能会说在别家看到的和你家的款式一致，他们卖的很便宜，你家怎么贵？一定要相信一点，一分价钱一分货，皮草同款产品价格区分主要是在做工和用料成份上面，图片类似的宝贝，有的用料是半斤的皮草，有的可能连4两都不到，温馨提醒亲千万不要为了图几块钱的便宜而购买了品质差的宝贝。

 

 

南极王后自有厂家生产所卖皮草宝贝均是皮毛一体的真皮草，您收到货可以去任何检测部门检测真伪，如检测不是真皮草，假一赔十。哈珀琪所售宝贝均采用优质皮草，纯手工编织而成，产品性价比极高，奢华不言而喻。

 

 

所有的真皮草宝贝都会掉毛，根据不同动物的属性不同，掉毛程度也不一致，从易掉毛-不易掉毛依次为兔毛-獭兔毛-貉子毛-狐狸毛-水貂毛。刚刚收到的宝贝由于切皮时的刀口会有大量的浮毛，浮毛都掉干净以后，皮草掉毛就会少很多，您可以在通风处挂置2-3天，或者用吹风机的冷风将浮毛都吹出来。

 

 

所有的物品去干洗店清洗是最好不过的了，皮草也不例外，如果采用水洗的话，要用冷水放入温性洗涤剂清洗，不能长时间浸泡，清洗过程中要轻轻的抓捏，千万不能用力揉搓，否则会有损真品质，导致产生掉毛，清洗干净让其在通风处自然风干即可，切记不要在强光下。一般情况下，根据您的佩戴使用频度，1-2年清洗一次即可，尽量减少宝贝清洗的频率可延长其寿命。

 

如果有方便条件最好是采用挂置，让毛毛一直保持柔顺自然的状态，如果放在袋子里面，需要选择透气的棉布袋，最好不使用不透气的塑料袋，因为皮草和人类的皮肤一样需要呼吸，不能储存在过于潮湿的地方，防止生虫，也不能过于干燥，太干燥会导致脱毛。

 

 

刚刚收到的宝贝由于在路程中受到了挤压，所以把毛毛都压扁了，您需要在通风处挂置2-3天，毛毛就恢复本身的均匀厚实状态了，就和您在网页上看到的一模一样了。

 

 

皮草本身都会有动物的味道，尽管经过多道程序处理制作，但是本身的味道没办法彻底清除，刚刚收到的宝贝，由于路程中收到潮气气味会比正常状态下更浓重些。这种情况下也是需要将皮草在通风处挂置2-3的，气味会减少很多，尽量不要试图用香水香精类的产品去掩盖皮草的味道，这样会损伤皮草