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手工测量,误差2-3CM.
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一、退回商品时,请您确保
1、商品的外包装完整且未损坏;
2、商品未经使用,且没有污渍;
3、标签吊牌完整;
二、退货费用说明:
1、琳于灵童装的原因(质量问题,错发,漏发货等)我们承担退货运费。
2、客户原因(颜色色差,尺码大小,不喜欢,不合适等个人主观因素)客户可自行承担来回运费进行退换;(参加包邮活动的如果是客户原因退换,需客户补偿活动包邮和退货双重运费)
三、退换货范围:
1、发货错误:发错款式、颜色(我们联系协商后,换款、换色的不在此列)
2、大面积污渍:衣服有大小超过3CM且不能清洗的污渍
3、大面积破洞:非人为破洞且直径大于0.5CM以及非人为脱线超过5CM4、一手里面全部是同一个尺码且事先没有说明的
不退换货范围:
1、色差
2、小面积污渍:3CM以内可以清洗的污渍
3、针孔、直径小于0.5CM的破洞、小于5CM的非人为脱线4、 商品尺码大小问题,琳于灵童装提供的实际尺码数值误差大小3CM
下列情况不属于质量问题退换范围:
1、 异味问题(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味,一般过水后会消除)
2、 有色差(图片拍摄,在不同光线和显示器下商品不可避免会产生色差问题,一切以实物为准.)
3、 线头没处理干净,腿色问题,极其好处理的脱线轻微的开线能处理的。
4、 淡颜色面料上的微脏(制作销售运输过程中可能会带上)
5、 外贸商品缺少吊牌或吊牌被剪掉(外贸尾单很多是剪标的,请各位注意)
6、 面料好坏或者透明程度等(没有标准,无法确定好坏,请谅解)
7、 款式的厚薄程度等(每个地区,每个人心里的厚薄标准不一样,无法判定,请谅解)
8、 衣服的尺寸说明有差距(衣服尺寸存在适当的偏差是属于正常范围,不可避免的)
9、 超过换货期限(发货后7天内)
10、使用过的商品不能换货,吊牌剪掉的商品不能换货.
11、没有和客服人员联系并告知退换理由,擅自寄回物品不予处理
四、评价问题
我们重视您的每一个中肯的评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决,我们会给您一个最满意的答复。贸然的给出中差评,我们觉得并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。
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青海海西 ID290767 :
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评论时间:2024年05月17日
山东淄博 ID777944 :
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评论时间:2024年05月17日
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评论时间:2024年05月17日