24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
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| | | | 问:商品是否有货? 答:一般上架的产品都是有货的,但也不排除衣服个别码无货的情况,您可以事先咨询客服或直接拍下,如果无货,客服会及时和您联系 。 问:衣服为什么这么便宜,是正品吗? 答:小本经营.贵了卖不出.压货款.不得已而为之 问:包邮是全国都包吗? 答:如店铺内有包邮的宝贝,除新疆、西藏外其他地方都包哦,新疆、西藏的亲们请主动联系客服补充邮费差价,补邮费链接:没有补充邮费的卖家有权不发货哦! | | | | |
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| 能否退换 | 凭证提交 | 邮费问题 | 有效时间 | 备注 | 质量问题 | 能 | 需要拍照 | 我们承担 | 3天 | 对于运费由我们承担的,请您在发回商品时先垫付快递费用,我们收到退回的商品给您退回(因为到付的邮费非常贵,是正常邮费的2-4倍,我们承担退回运费原则上不超过您购买时付出的邮费),谢谢各位顾客合作! | 发错产品 | 能 | 需要拍照 | 我们承担 | 3天 | 个人不喜欢 | 能 | 不需要拍照 | 买家承担 | 7天 | 尺寸不合适 | 能 | 不需要拍照 | 买家承担 | 7天 | 色差、线头 | 能 | 不需要拍照 | 买家承担 | 7天 |
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| 关于上新 | 每周一、四上新!上新日会有少量现货、之后1-2天就能补到货 请多关注哦! |
| | 联系我们 | 建议旺旺方式联系我们,由于每天咨询量较大,客服旺旺经常爆掉,不能及时给您回复。如给您带来不便,请亲们一定要谅解哦! |
| | 关于色差 | 产品图片均为专业摄影师100%实物拍摄,并有专业设计师根据产品校正产品图片颜色,但是由于拍摄光线、角度和显示器对比度不同,会有些许色差存在哦! |
| | 关于尺寸 | 产品尺寸都是手工测量,请亲们购买时仔细对比尺寸,由于每个人的测量方法不同和量具不同,有些许误差是正常现象,但我们保证误差会在1-3CM之间,请放心购买! |
| | 关于发货 | 我们郑重承诺,所有现货的宝贝,付款后48小时内发货;一律发默认快递,不到的转发其他快递。如需转EMS、顺丰,请联系客服补差价。 |
| | 关于掉色 | 深色衣服表面都有一层浮色,建议亲们第一次用盐水浸泡清洗,并且在以后的洗涤过程中不要用碱水或是洗衣粉浸泡时间过长,都可以有效防止掉色的哦! |
| | 关于气味 | 本店美鞋和包包订货量巨大,由厂方直接包装出货,部分款式难免有少许气味,属于正常现象,在空气流通处放置一段时间即可消除,对气味敏感的亲们请慎重哦! |
| | 关于掉毛掉绒 | 新出厂的衣服,尤其是深色衣服/毛衣等毛类绒类面料,上面会有一些浮毛哦,这属正常现象呢,建议亲在洗涤时不要和其他衣服浸泡在一起哦! |
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