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远景生物科技（上海）有限公司SUNLAND BIO-TECH（SHANGHAI）CO.，LTD是国际知名蜂产品研发及生产机构--SUNLAND，即美国国际远景集团在华独资企业，是中国最大的蜂胶日化企业,专业研制以蜂胶、蜂王浆、蜂蜜、蜂蜡等蜜蜂产物为原料的天然功效性化妆品、洗涤用品及保健品，尤以蜂胶生产的牙膏、香皂、洗发露、护肤品最为知名，其出色的品质及效果全部通过美国及中国专业质检机构检测认证。通过的认证有-----欧盟化妆品良好生产质量规范（GMPC）及美国INTERTEK质量和环保（ISO9001&ISO14001）双认证。

我一直觉得，不管是售前服务还是售后服务都是一样的重要，如果亲对我们的服务不满意，没关系，您告诉我，我们改，接待的客户多了，难免有疏忽或者是做的不足的地方，还望各位亲多担待一点，也很期待各位亲给我们多多提一些宝贵的建议，非常感激。。。

对于快递问题，确实一直是我比较头疼的地方，有的买家说圆通好有的买家说申通好，作为卖家我真的很无力，我没办法支配每个地区每个业务员，毕竟每个地区每个业务员的性格，态度以及服务质量都不一样，如若亲在签收包裹的时候和快递公司有不愉快的事情发生，没关系，您不要着急，告诉我们，给我们一次机会让我们出面帮亲处理，而我们也会尽量的给亲一个满意的答复，当然我更希望亲们都是高高兴兴的签单哦。。。

在这里我想告诉亲们，任何问题只要好好沟通都是可以解决的，如若有问题您可以联系我们，随意的给出中评差评是解决不了任何问题的哦，作为卖家我很珍惜每一次的缘分每一个的评价。。。

前言：因各个快递的特点不同，送货区 域的快慢也有差距，所以本店目前默认使用申通快递，如须指定其他快递请事先告知店 主，以免发生不必要的麻烦。

合作快递：申通、E邮包 如果您的地址【申通】快递不到，请一定要告知我们，我们会在收到款后及时为您 发指定快递（视当时快递资费），但是物流的速度不是绝对的，非常时期会有延误的情 况，比较着急的顾客，请提前购买。因快递延误，快递业务员没有电话通知，或者非本 人签收等对我们的指责，恶评，我们会感到非常痛心，遗憾，我们无力去完善第三方的 服务。所以请买家珍惜对我们的每一次评判～～

关于EMS：由于EMS覆盖面广，所以部分 地区快递无法派送的买家，可以选择EMS，但是EMS的费用较高，由于我们跟他们有合作 ，价格优惠到首重500克20块，续重10块，所以请亲们一定要注意按照购买货物的重量来 收取费用的，如果需要修改运费，拍后及时联系店主。

发货时间：本店每天发货时间截止到PM ：17：00  这个时间以后付款的，次日发货，请各位买家注意！

延误公告：各位买家选择了EMS后，一 般是3天左右到，包括快递在内，所有快递都会有一定的延误的！如有很急的，事先应该 先联系我们，我们会尽量给亲提供较良好的方案。