24小时发货默认发默认物流:中通快递;发圆通快递和邮政小包请联系客服备注和补邮费。。
本店提供7天内退换货服务,接受无理由退换货要求。
一、退换货运费承担协议:
您如果收到的货物有如下问题,可以退换货,由此产生的退换货费用由我方承担:
(1)产品本身质量问题,如大面积开线、运输中所造成的破损、拉练损坏...
(2)您收到商品的款式、码数与您订购时的不同。
以下没有质量问题的来回所产生的运费由买方支付:
(1)我们接受因顾客主观原因的换货要求(如:穿着不好看.和想像中的不同等理由,因每人的显示器品牌、设置不同,以及拍照光线的影响,图片可能存在轻微的色差;同时就算我们摄像师的技术再高超,但也不能保证和图片一模一样!特别是手工磨刷的商品,厂家出来每一条都会存在差异〕
二、以下情况将不提供退换货服务:
(1)签收之日起7天之外的。
(2)经拆标,洗涤,穿着过的商品或影响二次销售的商品。
(3)特定不退不换的商品。如:清仓库存〔我们发布商品描述里会注明写到的〕。
(4)买家自己所造成的,其它不可抗力因素而导致的损坏。
※注:因为有些商品更新的较快,需要退换货的买家请尽快和我们客服联系! 也许在处理您的订单之前,您订的商品已经缺货,对于这种情况,我们将及时与您联系,征求您的意见,以同款或同价格商品替换,或将所缺商品的金额算在您的余额里,多退少补。
三、退换货细节:
(1)需要换货的顾客:在寄给我们的时候,请写一张纸条和相应的运费在快递包裹里。纸条写上:您的详细地址、联系电话、 收货人姓名和要求更换的尺码。我们收到后会按照您写的资料直接发货的。〔对于没有写纸条的我们无法判断是哪里寄来的,所以会延误寄回的时间或者我们会做无人认领处理〕切记!!!纸条上您的资料一定要写上!!!
(2)需要退货的顾客:在寄给我们的时候,同样请写一张纸条和相应的运费在快递包裹里。纸条写上:〔您的旺旺用户名和退货〕切记!!!纸条上您的资料一定要写上!!!
四、注意事项:
1、退换货商品寄给我们的时候,商品附件、掉牌、标签等保证齐全;商品保持出售时的原质原样。
2、退货事先请与客服联系,寄给我们的时候请写一张纸条和相应的运费放在快递包裹里。
3、退换商品寄给我们的时候,买家一定要保存好发货单号或快递运输单号〔快递员会给您的〕。
4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退换货时,必须提供成套商品
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