郑州鲜花同城速递老婆生日礼物红玫瑰情人节二七区金水区中原花店

1.订单格式：

收件人写收花人的联系方式，请在订单给卖家留言里面备注以下内容：

我的电话：（以便及时联系到您）
贺卡留言：（没备注将不赠送贺卡）
贺卡落款：（这个落款是您的名字，给收花人看的，如果匿名可不用填写）
送花日期：（我们按照您写的日期送花，节日期间不规定送花时间）

⒉鲜花为鲜切花，请当面验货，确认花束无误后签收，如无质量问题，恕不退换！鲜花有质量问题请在12内及时和我们联系！

⒊如需对节日期间配送的订单更改信息者，必须提前3天，谢谢各位亲配，配送当天不接受任何信息的更改，望请谅解！

⒋关于节日;节日期间（如情人节、七夕、母亲节、圣诞节等）鲜花价格均有上涨，当日您看到的标价不为节日期间的价格，具体请和客服联系确定，最终价格以双方商定为准！

5.同一款花束为不同颜色包装时，请注明所选花束包装颜色。

⒈为了确保鲜花品质，本店鲜花目前只供应郑州地区

⒉郑州市区三环以内免配送费用，其余区域请在拍之前联系客服，根据路程收取快递费用；
⒊全场鲜花均为本店专人专车送花上门;
⒋鲜花送达的时间通常会有正负20分钟左右的时差；由于自然天气恶劣等原因，如有迟到会及时通知客户，请亲们谅解。
⒌重大节日，如情人节，圣诞节等其他节日只能保证当天7:00至17:00送达，不承诺客户具体时间。

⒈你们送哪些区域呢，送花要费用吗.?

答：目前只专注郑州地区的鲜花配送，免费配送郑州市区三环以内免费、其余区域请在拍之前联系客服，根据路程远近收取费用；

⒉你们的鲜花新鲜吗，是怎么送的.?

答：每款鲜花均为本店专人专车配送。鲜花选用当天最新鲜的、优质花材，均现剪现包，保证鲜花新鲜。并承诺如果出现质量问题可以免费补送。（鲜花有质量问题请亲在12小时内和我们联系！

⒊我订了这款花，拿到的花束是和图片上一样吗.?

答：鲜花属于手工制作产品，每个花艺师的包扎手法会略有不同，请谅解！我们保证主花材保证一致,不影整体效果，我们会尽量做到一致并且漂亮，请亲们放心！

⒋鲜花需要提前几天预订.?

答：平常送花的话，普通的花材提前一天或者当天订购都可以的，特殊花材请和在线客服进行核实。节日期间（情人节、七夕、圣诞节、母亲节等）请至少四天以上订购，以免订单饱和停止接单！

⒌如何知道我的花送到没.?

答：鲜花订单一般在我们送花师傅已经出发之后就会点击发货，具体送花时间是按您的备注送花！签收情况您可以咨询在线客服！

⒍收到鲜花后怎么保养比较好.?
（1）由收到鲜花后到家的这段路程，对花儿要格外保护，避免阳光直射。
（2）及时放入花瓶，及时加水，入瓶前要剪茎（45度角的切面）以帮助花茎吸收水分。
（3）保持水质清洁：每天换水，每天剪根露新茬。泡水的地方去掉多余的叶子。
（4）远离蔬菜和水果，已败落的花叶及时清理。并在花材上喷水。
（5）摆放位置：夏天远离阳光直射，冬天远离风口，最佳温度10—20度。

如有任何疑问，请各位亲及时联系我们，以便我们及时解决哦！

TEL:18703679585 15003898479

QQ:654734689